当前位置:女婿小说>古代言情>马云内部演讲(最新版)> 对破坏团队的存在绝不容忍
阅读设置(推荐配合 快捷键[F11] 进入全屏沉浸式阅读)

设置X

对破坏团队的存在绝不容忍(1 / 2)

对破坏团队的存在绝不容忍

2001年,阿里巴巴有个决定生死存亡的讨论,我们称之为“遵义会议”。当时我们决定了将来要走哪条路。当时的环境我们收不到钱,公司争论到底要不要给回扣。最后我们决定,不给回扣。

三个月后,我们最佳的两个销售人员给了回扣。开还是不开?当然开。如果有一个销售员工业绩非常好,但他的价值观很差,团队合作很坏,不讲诚信等,我们称之为“野狗”,当即开掉。

另外还有一种人,这种人很友好,乐于帮助人,一看就是好人,但是永远没有业绩。这种人我们称之为“小白兔”,他把边上的草全吃光了。这种人,留不留?如果是野狗,机会不能给,但小白兔是要给机会的。但是给了机会还不行,那就要请他走。

我们公司还有一个听起来比较古怪的制度,就是末位10%的淘汰。我们淘汰自己,竞争淘汰我们,社会淘汰我们。我一直觉得国有企业就是因为不淘汰员工,所以出现了很多问题。我们必须学会淘汰自己。

有一个员工给我写了一封信,说我们公司不讲究民主,不讲究人的自由。为什么,他说你们考核价值观了。我就问,第一,在加入我们之前,一定告诉过你,我们是要考核价值观的,而且我们一考核就是8年,你可以选择来或不来。第二,你进来以后觉得价值观没意思,你还是可以出去。到今天,阿里巴巴一万八千多员工进进出出,我没有留过一个人。

——摘自《ceo的本事就是会用别人的脑袋》

马云把团队成员分成三种类型:第一类是在阿里巴巴公司的平时考核中,业绩很好,但价值观很差的。他们每年销售额特别高,但根本不讲究团队精神,不讲究质量服务,这一类人属于“野狗”,留在团队中会造成极大的伤害,必须开除。

第二类是那些价值观很好,为人热情、善良、友好,但业绩永远好不起来的,我们称之为“小白兔”。这一类也要离开,毕竟公司不是救济中心。不过“小白兔”在离开公司三个月后,还有机会再进阿里巴巴,只要他能把业绩搞上去。而“野狗”就没有这个机会了。

第三类是阿里巴巴最需要的人才,即业绩好、价值观同样好的猎犬型人才。在阿里巴巴,“猎犬”是最受欢迎的,不仅会得到公司重用,在被“确诊”为货真价实的猎犬后,进入管理层的“法眼”后,还有机会接受最好的培训,成为公司的好苗子。

马云严厉对待团队中的“野狗”,同时也为此制定了严格的员工守则,他说:“善待犯错误的人,是对的,但是绝不容许那些‘野狗’破坏团队,破坏公司利益,对这些人绝对不容忍。所以在具体规章制度方面,阿里巴巴有许多硬性规定:不能作假、不能作弊、不能欺骗客户、不能夸大服务,不能给客户回扣,不能为客户垫款。”

为什么要杀掉“野狗”?“野狗”的业绩非常好,但不讲团队精神,不讲质量服务,这些人短期来看很有用,但是长期来看,会对团队造成严重伤害。

上一章 目录 +书签 下一页

女婿小说