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第850章 合作(1 / 2)

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“行了,既然你都已经请我吃饭了我要是今天来不表示什么我都不好意思了。”郭钰笑了笑,然后直接对助理说道:“把那份文件给王总看一下。”

旁边郭钰的助理从随身携带的公文包里拿出一份文件递给王旭东。

王旭东完全是一脸懵的,不知道郭钰这是要干嘛,但是还是接过了文件看着,看了之后,王旭东很是诧异。

“这是……你们华海百货要与我的安保公司合作?”王旭东诧异地问着。

“对,准确地说是华海物业管理公司与你们合作。先给你大致的介绍一下情况吧,我们华海集团业务很多,但是大致上做的是两个产业,一个是商管,一个是地产,地产不用说了,我们主要是建设商场、酒店城市综合体等,商管就是你所知道的我们在全国的华海百货以及华海酒店的运营管理,我们的商管其实就是我们的华海百货物业管理公司和我们的华海酒店管理公司,今天要与你们合作的就是我们的华海百货物管公司,说直白一点,就是华海百货想与你们合作。”郭钰长话短说。

“华海百货主要是经营百货商场的,集运营、物业管理等为一体,这个你们很清楚,你的东琪公司与我们华海百货总公司有了深度合作,几乎每一家华海百货每一家华海百货分公司都与你们进行了合作,而今天要谈的是物业方面的事。我们华海百货分为两个品牌,一个是奢侈品商场,一个是高端商场,我们华海百货在城市里面走的是高端和顶端路线,所以,我们的华海百货物业方面要求也是顶端的,我们的物业质量在全国同类型的公司里面也是顶尖的,单就物业的安保措施这一块来说,我们也是花了重金下了血本在做。我们的物业公司就安保这一块最为看重,所有的安保设施以及安保服务我们都是要求为最为顶尖,我们的安保人员大部分也都是请的年轻力壮的小伙子,有些也是退伍的军人,可是,他们要求还是没有办法达到我们的要求,具体什么原因我并不清楚。我不问过程只管结果,结果就是在我们花了这么多钱的情况下,安保这一块还是时常发生问题,安保人员的素质也有待提高,你也应该知道,这个问题已经反馈到我这来了就说明问题的严重性了。”

“不是我们物业公司的安保做的不好,而是他就达不到我们所要求的高度,我们既要保证我们所有商城的绝对安全、又要保证商城有着完美宁静的秩序,同时,我们也需要让顾客体验到上帝般的待遇。作为物业公司,我们需要面对的各个层面,商户、顾客以及社会因素,这远比一般住宅区的要求要高,更不是一般的安保人员可以胜任的。针对安保公司存在的问题,我们高层专门开会研究过,有人提出把安保服务外包,结果进行一番考察,发现市面上的安保公司提供的安保服务还没有我们自己安保公司的服务好,这个计划自然是取消了。我们只能是继续加大对物业安保这一块的投入,想要训练出一批更高质量的安保人员。这个计划也已经实行了一年半时间了,但是收效甚微。”

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